Chargé(e) de clientèle H/F

Babylangues - http://job-in-france.babylangues.com

With its method based on scientific research and carefully adapted to the different stages of childhood, Babylangues has become France's leading specialist in early language acquisition and revolutionised the way children learn languages through interactive activities taking place in their homes. Acclaimed by linguists and extensively covered in prestigious media outlets (BBC, NPR, Le Figaro, etc.), Babylangues is recruiting Anglophone instructors throughout the year and offering them the opportunity of a job in France, regardless of their level in French. No prior teaching credentials are required to become a Babylangues Language Instructor, as all instructors are fully trained and provided with extensive pedagogical material upon joining the company. Over the course of their sessions, instructors introduce children to a range of fun activities (singing, dancing, drawing, etc.) and acquire invaluable professional skills. Furthermore, working with a French family is a great chance for instructors to improve their French and gain a first-hand insight into French culture.

Mission :

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un/une
Chargé(e) de Clientèle
Votre mission :
Au sein de notre Pôle Clientèle centralisant les offres France, vous participez à la performance économique et commerciale de votre portefeuille clients, en conjuguant dynamisme commercial et respect de notre éthique de travail. Votre mission sera le conseil à la clientèle et la vente des produits Babylangues :

- Qualifier les demandes des clients recueillies par téléphone, ou par internet, identifier leurs attentes ou leurs projets et y apporter une réponse garantissant leur satisfaction.

- Proposer et vendre les offres de produits et services de Babylangues adaptés aux besoins des clients en vue de les fidéliser.

- Dans le cadre de notre démarche qualité, vous enrichirez la connaissance clients des relations que vous aurez su créer, vous proposerez des solutions d'amélioration et vous partagerez les bonnes pratiques au sein de votre équipe.
Lieu du poste : Paris 3ème (métros Etienne Marcel, les halles, Châtelet, Rambuteau))
CDD de 3 mois
Rémunération : 2500€ mensuel (inclus CP et prime précarité), TR et pass Navigo.
A pourvoir ASAP

Compétences requises :

Votre profil :
Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles, un très bon sens du contact et vous savez vous organiser.
Vous comprenez/connaissez les problématiques liées à l'organisation de la vie quotidienne d'une famille.
Enthousiaste, doté(e) d’une forte curiosité intellectuelle et d’une grande capacité d’adaptation, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, à taille humaine où vous pourrez valoriser pleinement votre goût pour les relations humaines, votre esprit d’initiative et votre aisance relationnelle.

Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@babylangues.com, réf : cdc 100

Autres informations :

Type d'offre : contrat à durée déterminée (CDD)

Date de début souhaitée : dès que possible

Durée minimale : 3 mois

Rémunération : 2500€ mensuel (inclus CP et prime précarité)

Lieu du poste : 68 Boulevard de Sébastopol 75003 Paris - localiser

Compensations et informations complémentaires :

Tickets Restaurant et pass Navigo.

Informations de contact :

Nom : M Mathias Benoit-Levy
Email : recrutement@babylangues.com
Téléphone : +33144614472


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