STAGE ASSISTANT(E) EN QUALITE DE SERVICE HOTELLERIE

MKG QUALITING - http://www.mkg-qualiting.com

MKG Qualiting (filiale du Groupe MKG) est une société d’études spécialisée dans l’élaboration de référentiels qualité et la mise en œuvre d’outils opérationnels pour le suivi de la qualité dans les entreprises de service.

Mission :

MKG Qualiting (filiale du Groupe MKG) est une société d’études spécialisée dans l’élaboration de référentiels Qualité et la mise en œuvre d’outils opérationnels pour le suivi de la qualité dans les entreprises de service.

Nous proposons un stage de 4 à 6 mois à partir de octobre 2015

Votre mission sera d’assister le Chargé de mission « Audit technique » dans son travail quotidien :

Suivi de la mission :
• suivi de l’équipe d’auditeurs étrangers et formation continue
• Gestion des plannings et suivi des points terrain
• Suivi des résultats et des rapports d’audits
• Travaux de synthèses et reporting
• Suivi administratif
• Contact avec les prestataires
• Bilan de fin de mission

Il s’agit d’audits de qualité, de visites mystères et d’appels mystères pour le compte de différentes sociétés du secteur de l’hôtellerie, de la restauration et des services.

Période de stage souhaitée : Offres disponibles entre septembre 2015 et septembre 2016 (6 mois).

Compétences requises :

Vos qualités :
• Vous avez le sens du détail et de la précision.
• Vous êtes organisé et respectez les délais.
• Vous rédigez bien et sans faute en français, idéalement aussi en anglais.
• Vous travaillez de façon autonome et rapide.
• Vous avez un bon relationnel.

Profil souhaité :

Votre profil :
Formation bac + 3 à bac +4 en hôtellerie, tourisme, management, marketing ou études de marché.
Français langue maternelle ou complètement bilingue.
Excellent niveau d’anglais souhaité. La maîtrise de l’allemand représente un plus.
Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie ou restauration (stage, formation, etc.).

Autres informations :

Type d'offre : tout type de stage

Date de début souhaitée : dès que possible

Durée minimale : 4 mois

Rémunération : 524,40€

Lieu du poste : 50 rue Dombasle 75015 Paris - localiser

Compensations et informations complémentaires :

NC

Informations de contact :

Nom : Mlle Sophie STERCKEMAN
Email : recrutement-stage@mkg-qualiting.com
Url : vers l'offre
Téléphone : 01 56 56 87 87


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